Kebijakan Privasi
Kami menghargai privasi Anda. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakannya.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data yang Anda berikan saat mendaftar dan berbelanja, seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat pengiriman. Kami juga mencatat riwayat pesanan untuk keperluan layanan.
2. Penggunaan Data
Data digunakan untuk memproses pesanan, menghitung ongkos kirim, mengirim notifikasi transaksi, serta memberikan dukungan pelanggan. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.
3. Email & Notifikasi
Kami mengirim email bersifat transaksional — verifikasi akun, konfirmasi pesanan, status pengiriman, dan pemberitahuan terkait keamanan akun (misalnya perubahan kata sandi). Email ini hanya dikirim ke pengguna terdaftar dan bukan merupakan kampanye pemasaran massal.
4. Berbagi dengan Pihak Ketiga
Data tertentu dibagikan seperlunya kepada mitra yang mendukung operasional, antara lain penyedia pembayaran (payment gateway) dan mitra kurir pengiriman, semata-mata untuk menyelesaikan transaksi Anda.
5. Keamanan
Situs menggunakan koneksi terenkripsi (HTTPS) dan kata sandi disimpan dalam bentuk ter-hash. Meski demikian, tidak ada sistem yang 100% aman; kami mengimbau Anda menjaga kerahasiaan data akun.
6. Hak Anda
Anda dapat meminta pembaruan atau penghapusan data pribadi dengan menghubungi kami di cs@voltmart.id.